Όροι Χρήσης

Στοιχεία Επιχείρησης

Ιδιοκτήτης και φορέας εκμετάλλευσης της ιστοσελίδας [DOMAIN] είναι η επιχείρηση με την επωνυμία [ΝΟΜΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ], η οποία δραστηριοποιείται με τον διακριτικό τίτλο Warrior Supplements.

• Έδρα: [ΠΛΗΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
• ΑΦΜ: [ΑΦΜ]
• ΔΟΥ: [ΔΟΥ]
• Αριθμός ΓΕΜΗ: [ΓΕΜΗ]
• Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ]
• Email: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]

Εισαγωγή

Η ιστοσελίδα [DOMAIN] αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης συμπληρωμάτων διατροφής, αθλητικής διατροφής και συναφών προϊόντων μέσω του διαδικτύου.

Η πρόσβαση, η περιήγηση και η πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης.

Ο χρήστης που δεν συμφωνεί με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση της ιστοσελίδας και από την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής.

Τροποποίηση Όρων

Η Warrior Supplements διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο.

Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και θα ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησής τους.

Οι συμβάσεις και οι συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην ελληνική γλώσσα.

Πληροφορίες και Προϊόντα

Η Warrior Supplements καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι περιγραφές, οι τιμές, οι φωτογραφίες και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και ενημερωμένα.

Ενδέχεται, ωστόσο, να εμφανιστούν ακούσια λάθη, τεχνικές αποκλίσεις ή παραλείψεις. Η εταιρεία δικαιούται να διορθώνει τέτοια λάθη μόλις γίνουν αντιληπτά.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Η εμφάνιση της συσκευασίας, οι αποχρώσεις ή επιμέρους στοιχεία μπορεί να διαφέρουν χωρίς να αλλοιώνονται τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται βάσει των στοιχείων που διαθέτει το ηλεκτρονικό κατάστημα κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης θα ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό και θα μπορεί να επιλέξει:

• αντικατάσταση με άλλο προϊόν,
• αναμονή έως την επαναδιαθεσιμότητά του,
• ή ακύρωση και επιστροφή χρημάτων.

Τιμές

Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Τα έξοδα αποστολής, αντικαταβολής ή άλλες επιβαρύνσεις εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η Warrior Supplements διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η αλλαγή δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

Παραγγελίες

Η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς από τον πελάτη.

Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή όταν ο πελάτης λάβει σχετική επιβεβαίωση από τη Warrior Supplements.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώνει παραγγελίες σε περιπτώσεις όπως:

• προφανές σφάλμα τιμής,
• έλλειψη διαθεσιμότητας,
• αδυναμία επαλήθευσης των στοιχείων του πελάτη,
• ένδειξη δόλιας ή καταχρηστικής συναλλαγής,
• επανειλημμένη αδικαιολόγητη άρνηση παραλαβής.

Χρήση Συμπληρωμάτων Διατροφής

Τα προϊόντα της Warrior Supplements δεν προορίζονται για διάγνωση, θεραπεία, πρόληψη ή ίαση ασθενειών.

Τα συμπληρώματα διατροφής δεν υποκαθιστούν μια ισορροπημένη διατροφή και έναν υγιεινό τρόπο ζωής.

Ο πελάτης οφείλει να ακολουθεί τις οδηγίες χρήσης και τις προειδοποιήσεις της συσκευασίας. Σε περίπτωση εγκυμοσύνης, θηλασμού, λήψης φαρμακευτικής αγωγής ή ύπαρξης προβλήματος υγείας, συνιστάται η συμβουλή γιατρού ή άλλου αρμόδιου επαγγελματία υγείας πριν από τη χρήση.

Περιορισμός Ευθύνης

Η Warrior Supplements δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από:

• λανθασμένη ή μη ενδεδειγμένη χρήση προϊόντων,
• παράβλεψη των οδηγιών χρήσης,
• αλλεργίες ή δυσανεξίες που δεν γνωστοποιήθηκαν ή δεν ελέγχθηκαν από τον χρήστη,
• χρήση προϊόντων πέραν της ημερομηνίας λήξης,
• τεχνικά προβλήματα ή προσωρινή αδυναμία λειτουργίας της ιστοσελίδας που δεν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της εταιρείας.

Κανένας όρος δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, όπως ενδεικτικά:

• λογότυπα,
• εμπορικά σήματα,
• φωτογραφίες,
• γραφικά,
• κείμενα,
• σχέδια,
• βίντεο,
• περιγραφές προϊόντων,

αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Warrior Supplements ή τρίτων που έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια χρήσης.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο, την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.

Απαγορεύεται:

• η χρήση της ιστοσελίδας για παράνομους σκοπούς,
• η αποστολή κακόβουλου λογισμικού,
• η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων,
• η καταχώριση ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων,
• η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
• η συλλογή δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς νόμιμη βάση.

Σύνδεσμοι Τρίτων

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Η Warrior Supplements δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο.

Για κάθε διαφορά θα καταβάλλεται αρχικά προσπάθεια φιλικής επίλυσης. Ο καταναλωτής διατηρεί όλα τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

• [ΝΟΜΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ] – Warrior Supplements
• Διεύθυνση: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
• Email: [EMAIL ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ]
• Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ]

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας, μπορεί να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης,
• email,
• αριθμό τηλεφώνου,
• στοιχεία παραγγελίας,
• στοιχεία τιμολόγησης,
• ιστορικό επικοινωνίας,
• διεύθυνση IP,
• τεχνικά δεδομένα συσκευής και browser,
• προτιμήσεις marketing,
• δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies.

Τα πλήρη στοιχεία κάρτας συνήθως επεξεργάζονται από τον πάροχο πληρωμών και όχι απευθείας από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

3. Για Ποιους Σκοπούς Χρησιμοποιούνται

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών,
• αποστολή προϊόντων,
• έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων,
• επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία,
• εξυπηρέτηση πελατών,
• διαχείριση επιστροφών και επιστροφών χρημάτων,
• πρόληψη απάτης και ασφάλεια συναλλαγών,
• συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις,
• αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, όταν υπάρχει η κατάλληλη νόμιμη βάση,
• βελτίωση της ιστοσελίδας και της εμπειρίας χρήσης.

4. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Η επεξεργασία πραγματοποιείται ανάλογα με την περίπτωση βάσει:

• της εκτέλεσης της σύμβασης αγοράς,
• της συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση,
• του έννομου συμφέροντος της επιχείρησης,
• της συγκατάθεσης του χρήστη,
• της θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεων.

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο, σε:

• εταιρείες courier,
• παρόχους πληρωμών,
• τράπεζες,
• παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης,
• Shopify και εφαρμογές που χρησιμοποιούνται στο κατάστημα,
• λογιστές και φορολογικούς συνεργάτες,
• παρόχους email ή SMS,
• υπηρεσίες analytics και διαφήμισης, εφόσον υπάρχει νόμιμη βάση,
• δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.

6. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις φορολογικές, εμπορικές και νομικές υποχρεώσεις της επιχείρησης.

Τα δεδομένα marketing διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή την υποβολή αντίρρησης, εκτός αν υπάρχει άλλη νόμιμη βάση.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Ο χρήστης μπορεί, υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, να ζητήσει:

• πρόσβαση στα δεδομένα του,
• διόρθωση ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφή,
• περιορισμό επεξεργασίας,
• εναντίωση στην επεξεργασία,
• φορητότητα δεδομένων,
• ανάκληση συγκατάθεσης,
• ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων του.

Η ενημέρωση πρέπει να παρέχεται με σαφή και κατανοητό τρόπο, ενώ ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης για τους σκοπούς, τις κατηγορίες και τους αποδέκτες των δεδομένων του.

Τα αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στο [EMAIL ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ].

Ο χρήστης έχει επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Ενημερωτικά Μηνύματα

Η αποστολή newsletters και προωθητικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει η απαιτούμενη νόμιμη βάση.

Ο χρήστης μπορεί να διαγραφεί οποτεδήποτε μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμα ή επικοινωνώντας με την εταιρεία.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη και χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την αποθήκευση επιλογών και, ανάλογα με τη συγκατάθεση, για analytics ή διαφήμιση.

Οι βασικές κατηγορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• απολύτως απαραίτητα cookies,
• cookies λειτουργικότητας,
• cookies analytics,
• cookies διαφήμισης και remarketing.

Τα μη απαραίτητα cookies δεν πρέπει να ενεργοποιούνται πριν από τη σχετική επιλογή του χρήστη μέσω του cookie banner.

10. Ασφάλεια

Η Warrior Supplements λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• απώλεια,
• αλλοίωση,
• καταστροφή,
• παράνομη χρήση ή αποκάλυψη.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν παρέχει απόλυτη ασφάλεια.

11. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις χρησιμοποιούνται οι προβλεπόμενες νόμιμες εγγυήσεις, όπου απαιτείται.

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά.

Η τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης θα εμφανίζεται στην κορυφή ή στο τέλος της σελίδας.